Importante consultora de tecnología global que diseña, desarrolla y apoya soluciones de software únicas, para clientes como Nasdaq, Travelport, Ocado, Betfair, Skyscanner, Meetup y Apple Leisure Group entre otros, incorpora Service Delivery Manager.
Responsabilidades Principales del Puesto:
● Es responsable de coordinar, dirigir y controlar el desarrollo de software, incluyendo los procesos de Ingeniería de Software involucrados.
● Es responsable de reportar a la dirección los resultados de la ejecución de los proyectos a su cargo.
● Es el responsable de la gestión de calidad en la totalidad de los procesos relacionados con el desarrollo de software.
● Supervisar la entrega de los servicios / productos a los clientes.
● Establecer las políticas que aseguren consistentemente la alta calidad y performance.
● Supervisar a los empleados.
● Evaluar el feedback de los clientes para desarrollar procesos de mejora de la calidad.
● Gerenciamiento de los Proyectos, incluyendo Alcance, Costo, Tiempos, Calidad, Integración, Riesgos, Comunicaciones, RRHH y Compras.
● Coordinar el grupo de trabajo de desarrollo de software.
● Asegurar la implementación de productos / servicios de acuerdo al alcance acordado para lograr la satisfacción del cliente.
● Realizar permanentes reuniones con líderes del proyecto y con el equipo de trabajo para detectar / prevenir a tiempo posibles desvíos y tomar medidas correctivas.
● Conocer/ implementar herramientas/metodologías que aseguren la calidad de los Proyectos.
● Detectar necesidades de capacitación de los equipos del proyecto para lograr una formación adecuada, alineada a las necesidades de cada proyecto y al desarrollo profesional de los colaboradores.
● Reunirse y hacer seguimiento de necesidades / reclamos de empleados.
Nivel de Instrucción:
● Secundario completo.
● Ingeniería en Sistemas de la Información o carreras afines.
Skills tecnológicos solicitados:
*Conocimiento y experiencia en el uso de la metodología Scrum.
* Experiencia trabajando en empresas de outsourcing o consultoría informática.* Capacidad para analizar los riesgos del proyecto.
*Experiencia en proyectos Agile
* Comprensión de las principales fases del ciclo de vida del desarrollo de software. *Capacidad para realizar negociaciones con los clientes (análisis de las expectativas del cliente, recopilación de comentarios sobre el servicio, discusión de nuevas necesidades, lanzamiento de proyectos, resolución de situaciones conflictivas).
* Habilidades de liderazgo y gestión de personas: motivación, evaluación, resolución de conflictos.
*Buen inglés hablado y escrito, capacidad para crear documentación de proyectos en inglés.
BENEFICIOS:
TRABAJO 100% REMOTO.
Modalidad remoto contractor. Pago en dólares.
Los interesados enviar CV actualizado con remuneración pretendida a : info@consultoriait.com.ar